【投訴組╱高雄報導】全家便利商店「店到店快遞服務」標榜今天寄件、後天到貨,但使用此服務的陳先生卻碰上延遲一天到貨情形,客服承諾將請專人答覆,事後卻無下文,他直呼「太差勁。」對此,全家便利商店公司坦承作業疏忽,已向消費者致歉。消保官表示,業者遲延送達,消費者可具體求償。

詳全文:出貨不準時 「店到店」遲1天




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